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Gaspreis: unklare Forderungen an TelDaFax-Kunden
veröffentlicht: 10.01.2012

Die Pleite des Strom- und Gasversorgers TelDaFax hat für viele Kunden inzwischen ein unerfreuliches Nachspiel. Sie erhielten Nachzahlungsforderungen über vergleichsweise hohe Summen, obwohl sie selbst noch auf Geld vom Versorger warten. Eine Verrechnung mit den bereits erfolgten Vorkasse-Zahlungen – meist für ein ganzes Jahr – ist allerdings nicht möglich. Denn die Forderungen sind an die TelDaFax Service GmbH abgetreten worden. Die Verbraucherzentrale Brandenburg rät Betroffenen: „Statt vorschnell zu zahlen, sollte man die Ansprüche erst einmal im Einzelfall genau prüfen.“

Dazu bieten die Verbraucherschützer sachkundige Unterstützung. Drei Fragen sollten ehemalige Kunden des Gasversorgers klären: Ob auf den richten Liefervertrag Bezug genommen wird, ob der Vertrag eine Abtretungsklausel an die jetzige Gläubigerin enthält und ob diese Klausel wirksam ist. Der Jurist der Brandenburger Verbraucherzentrale, Hartmut G. Müller, zweifelt die „angebliche Abtretung“ an. Er empfiehlt, sich gegen die Forderungen zu wehren. Dazu steht online ein Musterbrief zur Verfügung (www.vzb.de). Erhältlich ist das Schreiben auch in den Beratungsstellen. Hier stehen die Mitarbeiter mit Rat und Tat zur Seite, falls man sich mit unklaren Forderungen von TelDaFax konfrontiert sieht.

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